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Captory — Última actualización: 22 de octubre de 2026 / Last updated: October 22, 2026 / Última atualização: 22 de outubro de 2026
La sección 16 contiene un acuerdo de arbitraje individual y renuncia a acciones colectivas exclusivamente para residentes adultos de Estados Unidos que lo acepten expresamente. Crear una cuenta, iniciar sesión o seguir usando Captory no constituye esa aceptación. Puedes revisar tu elección en Configuración > Arbitraje y derechos.
Estos Términos de Uso rigen el acceso y uso de la aplicación móvil Captory ("el Servicio"), operada por Juan Pablo Meza, persona natural en Chile, bajo la marca Captory ("Captory App"). Al crear una cuenta o usar la app, aceptas quedar vinculado por estos términos.
Si no los aceptas, no uses el Servicio.
Debes tener al menos 13 años para usar Captory. Al usar el Servicio, confirmas que cumples con este requisito. Si eres menor de 18 años, declaras que tu padre, madre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en tu nombre.
Captory es una aplicación de inventario inteligente que te permite crear, organizar y gestionar inventarios de objetos físicos usando fotos, detección con IA (InstaScan), escaneo de códigos de barras, notas de voz e ingreso manual.
El Servicio se ofrece en un plan gratuito y en planes de suscripción de pago. Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar funciones en cualquier momento con aviso razonable.
Aceptas no:
Eres el único responsable de todo el contenido que subas, captures, proceses o almacenes en Captory, y declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para usarlo. Aceptas no utilizar el Servicio para crear, subir, almacenar o procesar contenido que: (a) sea ilegal o promueva actividades ilegales; (b) infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros; o (c) viole las políticas de uso de nuestros proveedores, incluidos OpenAI, Apple y Google.
Queda terminantemente prohibido usar el Servicio para producir, subir, almacenar, distribuir o procesar material de explotación o abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier contenido que sexualice a menores. Cualquier contenido de esta naturaleza será reportado de inmediato al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y/o a las autoridades competentes, y se preservarán los registros conforme lo exija la ley.
Podemos suspender o eliminar de forma inmediata, y sin previo aviso ni reembolso, cualquier cuenta que infrinja estas reglas. Asimismo, te comprometes a mantener indemne y a eximir de toda responsabilidad a Captory App, sus directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja del contenido que subas o de tu uso del Servicio en violación de estos Términos.
Captory ofrece los siguientes planes: Gratis, Mudanza Express, Personal Pro, Propiedades y Business. Las suscripciones de pago se facturan periódicamente según el plan seleccionado.
Conservas la propiedad de todo el contenido que crees en Captory — inventarios, fotos, notas y datos. Al usar el Servicio, otorgas a Captory App una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar tu contenido exclusivamente para prestar y mejorar el Servicio.
No vendemos tu contenido a terceros. Tu contenido es procesado por nuestra infraestructura y proveedores de IA estrictamente para brindarte las funciones que utilizas. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalle.
InstaScan utiliza los modelos de visión de OpenAI para detectar y describir objetos en las fotos que proporciones.
Hacemos esfuerzos razonables para mantener Captory disponible y funcional. Sin embargo, no garantizamos acceso ininterrumpido. El Servicio puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, actualizaciones, interrupciones de terceros o eventos fuera de nuestro control.
No somos responsables por pérdidas causadas por interrupciones o falta de disponibilidad del servicio.
Captory™ y el logo Captory son marcas comerciales de Captory App. Todos los derechos reservados.
El nombre Captory, el logotipo, el diseño, el código fuente y todos los contenidos y materiales relacionados son propiedad intelectual exclusiva de Captory App y están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas comerciales y demás normas de propiedad intelectual.
No puedes usar el nombre Captory, el logotipo ni ninguna marca confusamente similar en relación con cualquier producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas basadas en nuestros materiales sin permiso previo por escrito.
El Servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, incluyendo pero sin limitarse a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, exactitud de los resultados de la IA o disponibilidad ininterrumpida.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Captory App no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio, derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
Puedes dejar de usar Captory y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos o si lo exige la ley. Tras la terminación, las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad) seguirán vigentes.
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables dentro de la app o por correo. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin privarte de las normas imperativas de tu país de residencia. Salvo las controversias sujetas válidamente al arbitraje de la sección 16, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la ley. Esta elección de ley no limita los derechos irrenunciables del consumidor.
AVISO IMPORTANTE: esta sección puede afectar tu derecho a acudir a un tribunal, a un juicio por jurado y a participar en acciones colectivas. Se aplica de forma recíproca a ti y a Juan Pablo Meza, persona natural en Chile y operador de Captory, únicamente si resides en Estados Unidos, eres mayor de edad conforme a la ley aplicable, la ley lo permite y has aceptado expresamente esta sección tras recibir este aviso. No se aplica por el mero uso continuado o inicio de sesión, ni a controversias ya surgidas antes de esa aceptación.
Arbitraje individual. Salvo las excepciones siguientes, las controversias derivadas de Captory o de estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante ante un árbitro neutral, administrado por la American Arbitration Association (AAA), conforme a sus Consumer Arbitration Rules y, cuando correspondan, sus reglas de arbitraje masivo vigentes (https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/consumer/). La Federal Arbitration Act de Estados Unidos rige este acuerdo de arbitraje. El árbitro podrá conceder los mismos remedios individuales que un tribunal y emitirá una decisión escrita motivada.
Procedimiento y costos. Podrás participar a distancia o, si corresponde una audiencia presencial, en tu condado de residencia en Estados Unidos, salvo acuerdo posterior distinto. Las tasas se distribuirán conforme a las reglas de consumo de AAA y la ley; Captory pagará las que dichas reglas o la ley le asignen. Ninguna disposición te obliga a pagar costos que impidan ejercer tus derechos. Si AAA no puede administrar el caso, solo se elegirá otro administrador por acuerdo escrito de ambas partes; a falta de acuerdo, podrás acudir al tribunal competente.
Renuncia recíproca a acciones colectivas. En la medida permitida por la ley y únicamente para las controversias cubiertas por este acuerdo válidamente aceptado, tú y Captory acordáis presentar reclamaciones en nombre propio, sin actuar como demandante o miembro de una acción colectiva o representativa. El árbitro no podrá resolver reclamaciones colectivas. Esta disposición no impide presentar reclamaciones individuales coordinadas ni aplicar las reglas administrativas de arbitraje masivo de AAA.
Excepciones y derechos preservados. Cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación individual que reúna los requisitos de un tribunal de menor cuantía. Se preservan las denuncias ante autoridades, los derechos y remedios irrenunciables, las medidas cautelares judiciales permitidas por ley y las solicitudes de medidas de interés público que legalmente no puedan excluirse. La validez, formación y exigibilidad de este acuerdo y de la renuncia colectiva serán decididas por un tribunal competente. Si la renuncia no es exigible respecto de una reclamación, esa reclamación se tramitará ante el tribunal competente; no se convertirá en arbitraje colectivo.
Exclusión voluntaria. Puedes rechazar toda esta sección sin perder acceso a Captory enviando, dentro de los 30 días corridos posteriores a tu aceptación expresa, un correo a [email protected] con el asunto «Rechazo de arbitraje», tu nombre y el correo de tu cuenta. No se requiere explicar el motivo. Si la rechazas, no se aplicarán ni el arbitraje ni la renuncia colectiva de esta sección. También puedes usar Configuración > Arbitraje y derechos > Rechazar arbitraje dentro del mismo plazo.
Fuera de Estados Unidos. Esta sección no impone arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas a usuarios residentes en otros países. En Chile se mantiene siempre el derecho del consumidor a acudir al tribunal competente y, si se designa un árbitro mediante un acuerdo posterior válido, a recusarlo sin expresar causa en los términos de la ley. En Brasil no se impone arbitraje compulsorio al consumidor. Cualquier arbitraje voluntario posterior requerirá un acuerdo válido conforme a la legislación aplicable.
Cambios y aceptación. Una modificación futura de esta sección requerirá nueva aceptación expresa para aplicarse y no afectará controversias ya surgidas. El registro general de aceptación de términos o de inicio de sesión no sustituye la aceptación específica de esta sección. Ninguna parte de esta sección exonera a Captory de responsabilidad legal.
Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a [email protected].
Section 16 contains an individual arbitration agreement and class action waiver exclusively for adult United States residents who expressly accept it. Creating an account, signing in, or continuing to use Captory does not constitute that acceptance. Review your choice in Settings > Arbitration and rights.
These Terms of Use govern your access to and use of the Captory mobile application ("the Service"), operated by Juan Pablo Meza, an individual in Chile, under the Captory brand ("Captory App"). By creating an account or using the app, you agree to be bound by these terms.
If you do not agree, please do not use the Service.
You must be at least 13 years old to use Captory. By using the Service, you confirm that you meet this requirement. If you are under 18, you represent that your parent or guardian has reviewed and agreed to these Terms on your behalf.
Captory is an intelligent inventory application that lets you create, organize, and manage inventories of physical objects using photos, AI detection (InstaScan), barcode scanning, voice notes, and manual entry.
The Service is offered in a free tier and paid subscription plans. We reserve the right to modify, add, or remove features at any time with reasonable notice.
You agree not to:
You are solely responsible for all content you upload, capture, process, or store in Captory, and you represent and warrant that you hold all rights necessary to use it. You agree not to use the Service to create, upload, store, or process content that: (a) is illegal or promotes illegal activities; (b) infringes the intellectual property, privacy, or other rights of third parties; or (c) violates the usage policies of our providers, including OpenAI, Apple, and Google.
You are strictly prohibited from using the Service to produce, upload, store, distribute, or process child sexual abuse material (CSAM) or any content that sexualizes minors. Any such content will be reported immediately to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) and/or the competent authorities, and records will be preserved as required by law.
We may immediately suspend or delete, without notice or refund, any account that violates these rules. You further agree to indemnify and hold harmless Captory App, its officers, employees, and providers from any claim, damage, loss, or expense (including reasonable legal fees) arising from content you upload or from your use of the Service in violation of these Terms.
Captory offers the following plans: Free, Mudanza Express, Personal Pro, Propiedades, and Business. Paid subscriptions are billed periodically according to the plan selected.
You retain ownership of all content you create in Captory — inventories, photos, notes, and data. By using the Service, you grant Captory App a limited, non-exclusive license to store, process, and display your content solely to provide and improve the Service.
We do not sell your content to third parties. Your content is processed by our infrastructure and AI providers strictly to deliver the features you use. See our Privacy Policy for details.
InstaScan uses OpenAI's vision models to detect and describe objects in the photos you provide.
We make reasonable efforts to keep Captory available and functional. However, we do not guarantee uninterrupted access. The Service may be temporarily unavailable due to maintenance, updates, third-party outages, or events beyond our control.
We are not liable for losses caused by service interruptions or unavailability.
Captory™ and the Captory logo are trademarks of Captory App. All rights reserved.
The Captory name, logo, design, source code, and all related content and materials are the exclusive intellectual property of Captory App and are protected by applicable copyright, trademark, and other intellectual property laws.
You may not use the Captory name, logo, or any confusingly similar mark in connection with any product or service without our prior written consent. You may not copy, modify, distribute, sell, or create derivative works based on our materials without prior written permission.
The Service is provided "as is" and "as available," without warranties of any kind, express or implied, including but not limited to warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy of AI results, or uninterrupted availability.
To the maximum extent permitted by applicable law, Captory App shall not be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of data, lost profits, or business interruption, arising from the use of or inability to use the Service.
You may stop using Captory and delete your account at any time. We may suspend or terminate your access to the Service if you breach these Terms or as required by law. Upon termination, provisions that by their nature should survive (intellectual property, disclaimer of warranties, limitation of liability) will remain in effect.
We may update these Terms from time to time. If changes are material, we will notify you by reasonable means within the app or by email. Continued use of the Service after the changes take effect constitutes your acceptance of the new Terms.
These Terms are governed by Chilean law without depriving you of mandatory protections in your country of residence. Except for disputes validly subject to arbitration under section 16, jurisdiction lies with the courts competent under applicable law. This choice of law does not limit non-waivable consumer rights.
IMPORTANT NOTICE: this section may affect your right to go to court, to a jury trial, and to participate in class actions. It applies mutually to you and Juan Pablo Meza, an individual in Chile operating Captory only if you reside in the United States, have reached the age of majority under applicable law, applicable law permits it, and you expressly accept this section after receiving this notice. Continued use or signing in alone does not constitute acceptance. It does not cover disputes that arose before that acceptance.
Individual arbitration. Subject to the exceptions below, disputes arising from Captory or these Terms will be resolved through binding arbitration before a neutral arbitrator administered by the American Arbitration Association (AAA) under its applicable Consumer Arbitration Rules and, where applicable, its mass arbitration rules (https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/consumer/). The United States Federal Arbitration Act governs this arbitration agreement. The arbitrator may award the same individual remedies as a court and will issue a reasoned written decision.
Procedure and costs. You may participate remotely or, if an in-person hearing is appropriate, in your county of residence in the United States unless you subsequently agree otherwise. Fees will be allocated under AAA consumer rules and applicable law; Captory will pay the fees those rules or the law assign to it. Nothing requires you to pay costs that prevent you from exercising your rights. If AAA cannot administer the case, a substitute administrator requires both parties’ written agreement; without agreement, you may proceed in a competent court.
Mutual class action waiver. To the extent permitted by law and only for disputes covered by this validly accepted agreement, you and Captory agree to bring claims in your own names, without acting as a plaintiff or class member in a class or representative action. The arbitrator may not adjudicate class claims. This provision does not prevent coordinated individual claims or application of AAA mass arbitration administrative rules.
Exceptions and preserved rights. Either party may bring an eligible individual claim in small claims court. Reports to authorities, non-waivable rights and remedies, judicial interim relief permitted by law, and requests for public injunctive relief that cannot lawfully be excluded remain available. A competent court will decide the formation, validity, and enforceability of this agreement and the class waiver. If the waiver is unenforceable for a claim, that claim will proceed in a competent court and will not become class arbitration.
Opt-out. You may reject this entire section without losing access to Captory by emailing [email protected] within 30 calendar days after your express acceptance, with the subject “Arbitration opt-out”, your name, and your account email. No explanation is required. If you opt out, neither the arbitration requirement nor the class waiver in this section applies. You may also use Settings > Arbitration and rights > Opt out of arbitration within the same period.
Outside the United States. This section does not impose mandatory arbitration or a class action waiver on residents of other countries. In Chile, consumers retain the right to go to a competent court and, if an arbitrator is designated under a valid subsequent agreement, to challenge that arbitrator without stating a reason as provided by law. Compulsory consumer arbitration is not imposed in Brazil. Any subsequent voluntary arbitration requires a valid agreement under applicable law.
Changes and acceptance. Future changes to this section require renewed express acceptance to apply and will not affect disputes that have already arisen. General terms acceptance or sign-in records do not replace specific acceptance of this section. Nothing in this section exempts Captory from legal liability.
If you have questions about these Terms, write to us at [email protected].
A seção 16 contém um acordo de arbitragem individual e renúncia a ações coletivas exclusivamente para residentes adultos dos Estados Unidos que o aceitem expressamente. Criar uma conta, fazer login ou continuar usando o Captory não constitui essa aceitação. Consulte sua escolha em Configurações > Arbitragem e direitos.
Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do aplicativo móvel Captory ("o Serviço"), operado por Juan Pablo Meza, pessoa natural no Chile, sob a marca Captory ("Captory App"). Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda em ficar vinculado a estes termos.
Se você não concorda, não use o Serviço.
Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o Captory. Ao usar o Serviço, você confirma que atende a este requisito. Se você for menor de 18 anos, declara que seu pai, mãe ou responsável legal revisou e aceitou estes Termos em seu nome.
O Captory é um aplicativo de inventário inteligente que permite criar, organizar e gerenciar inventários de objetos físicos usando fotos, detecção com IA (InstaScan), leitura de códigos de barras, notas de voz e entrada manual.
O Serviço é oferecido em um plano gratuito e em planos de assinatura pagos. Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover funcionalidades a qualquer momento com aviso razoável.
Você concorda em não:
Você é o único responsável por todo o conteúdo que enviar, capturar, processar ou armazenar no Captory, e declara e garante que possui todos os direitos necessários para usá-lo. Você concorda em não usar o Serviço para criar, enviar, armazenar ou processar conteúdo que: (a) seja ilegal ou promova atividades ilegais; (b) infrinja direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros; ou (c) viole as políticas de uso dos nossos provedores, incluindo OpenAI, Apple e Google.
É terminantemente proibido usar o Serviço para produzir, enviar, armazenar, distribuir ou processar material de exploração ou abuso sexual infantil (CSAM) ou qualquer conteúdo que sexualize menores. Qualquer conteúdo dessa natureza será reportado imediatamente ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e/ou às autoridades competentes, e os registros serão preservados conforme exigido por lei.
Podemos suspender ou excluir imediatamente, sem aviso prévio nem reembolso, qualquer conta que viole estas regras. Você também concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Captory App, seus diretores, funcionários e provedores de qualquer reclamação, dano, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente do conteúdo que você enviar ou do seu uso do Serviço em violação destes Termos.
O Captory oferece os seguintes planos: Gratuito, Mudanza Express, Personal Pro, Propiedades e Business. As assinaturas pagas são cobradas periodicamente conforme o plano escolhido.
Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que criar no Captory — inventários, fotos, notas e dados. Ao usar o Serviço, você concede à Captory App uma licença limitada e não exclusiva para armazenar, processar e exibir seu conteúdo exclusivamente para prestar e melhorar o Serviço.
Não vendemos seu conteúdo a terceiros. Seu conteúdo é processado pela nossa infraestrutura e provedores de IA estritamente para fornecer as funcionalidades que você utiliza. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
O InstaScan utiliza os modelos de visão da OpenAI para detectar e descrever objetos nas fotos que você fornecer.
Fazemos esforços razoáveis para manter o Captory disponível e funcional. No entanto, não garantimos acesso ininterrupto. O Serviço pode estar temporariamente indisponível por manutenção, atualizações, interrupções de terceiros ou eventos fora do nosso controle.
Não somos responsáveis por perdas causadas por interrupções ou indisponibilidade do serviço.
Captory™ e o logotipo Captory são marcas comerciais da Captory App. Todos os direitos reservados.
O nome Captory, o logotipo, o design, o código-fonte e todos os conteúdos e materiais relacionados são propriedade intelectual exclusiva da Captory App e estão protegidos pelas leis aplicáveis de direitos autorais, marcas e demais normas de propriedade intelectual.
Você não pode usar o nome Captory, o logotipo nem qualquer marca confusamente semelhante em relação a qualquer produto ou serviço sem nosso consentimento prévio por escrito. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender nem criar obras derivadas baseadas em nossos materiais sem permissão prévia por escrito.
O Serviço é prestado "tal como está" e "conforme disponibilidade", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, exatidão dos resultados da IA ou disponibilidade ininterrupta.
Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Captory App não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de dados, lucros cessantes ou interrupção do negócio, decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o Serviço.
Você pode deixar de usar o Captory e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço se você violar estes Termos ou conforme exigido por lei. Após a rescisão, as disposições que por sua natureza devam subsistir (propriedade intelectual, isenção de garantias, limitação de responsabilidade) permanecerão em vigor.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se as alterações forem substanciais, notificaremos você por meios razoáveis dentro do app ou por e-mail. O uso contínuo do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis do Chile, sem privar você das normas obrigatórias do seu país de residência. Salvo as controvérsias validamente sujeitas à arbitragem da seção 16, serão competentes os tribunais definidos pela legislação aplicável. Esta escolha de lei não limita direitos irrenunciáveis do consumidor.
AVISO IMPORTANTE: esta seção pode afetar seu direito de recorrer aos tribunais, a julgamento por júri e de participar de ações coletivas. Aplica-se reciprocamente a você e a Juan Pablo Meza, pessoa natural no Chile e operador do Captory somente se você residir nos Estados Unidos, tiver atingido a maioridade segundo a lei aplicável, a lei permitir e você aceitar expressamente esta seção após receber este aviso. O uso continuado ou o simples login não constituem aceitação. Não se aplica a controvérsias surgidas antes dessa aceitação.
Arbitragem individual. Ressalvadas as exceções abaixo, controvérsias decorrentes do Captory ou destes Termos serão resolvidas por arbitragem vinculante perante árbitro neutro, administrada pela American Arbitration Association (AAA), conforme suas Consumer Arbitration Rules e, quando aplicáveis, suas regras de arbitragem em massa vigentes (https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/consumer/). A Federal Arbitration Act dos Estados Unidos rege este acordo de arbitragem. O árbitro poderá conceder as mesmas medidas individuais que um tribunal e emitirá decisão escrita fundamentada.
Procedimento e custos. Você poderá participar remotamente ou, se for cabível audiência presencial, no condado da sua residência nos Estados Unidos, salvo acordo posterior diferente. As taxas serão distribuídas conforme as regras de consumo da AAA e a lei; o Captory pagará as que essas regras ou a lei lhe atribuírem. Nenhuma disposição exige custos que impeçam o exercício dos seus direitos. Se a AAA não puder administrar o caso, outro administrador somente será escolhido por acordo escrito de ambas as partes; sem acordo, você poderá recorrer ao tribunal competente.
Renúncia recíproca a ações coletivas. Na medida permitida pela lei e somente para controvérsias abrangidas por este acordo validamente aceito, você e o Captory concordam em apresentar reclamações em nome próprio, sem atuar como autor ou membro de ação coletiva ou representativa. O árbitro não poderá decidir reclamações coletivas. Esta disposição não impede reclamações individuais coordenadas nem a aplicação das regras administrativas de arbitragem em massa da AAA.
Exceções e direitos preservados. Qualquer parte poderá apresentar reclamação individual que cumpra os requisitos de um tribunal de pequenas causas. Permanecem preservadas as denúncias às autoridades, os direitos e medidas irrenunciáveis, as medidas judiciais de urgência permitidas pela lei e os pedidos de medidas de interesse público que legalmente não possam ser excluídos. A formação, validade e exigibilidade deste acordo e da renúncia coletiva serão decididas pelo tribunal competente. Se a renúncia não for exigível para uma reclamação, esta seguirá perante o tribunal competente e não será convertida em arbitragem coletiva.
Opção de exclusão. Você poderá rejeitar toda esta seção sem perder acesso ao Captory enviando, em até 30 dias corridos após sua aceitação expressa, um e-mail para [email protected] com o assunto “Recusa de arbitragem”, seu nome e o e-mail da sua conta. Não é necessário explicar o motivo. Se você optar pela exclusão, não se aplicarão a arbitragem nem a renúncia coletiva desta seção. Você também pode usar Configurações > Arbitragem e direitos > Recusar arbitragem dentro do mesmo prazo.
Fora dos Estados Unidos. Esta seção não impõe arbitragem obrigatória nem renúncia a ações coletivas a residentes de outros países. No Chile, permanece o direito do consumidor de recorrer ao tribunal competente e, caso seja designado árbitro por acordo posterior válido, de recusá-lo sem apresentar motivo, nos termos da lei. No Brasil não se impõe arbitragem compulsória ao consumidor. Qualquer arbitragem voluntária posterior dependerá de acordo válido conforme a legislação aplicável.
Alterações e aceitação. Alterações futuras desta seção dependerão de nova aceitação expressa para serem aplicadas e não afetarão controvérsias já surgidas. O registro geral de aceitação dos termos ou de login não substitui a aceitação específica desta seção. Nenhuma disposição desta seção isenta o Captory de responsabilidade legal.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, escreva para [email protected].