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01

No puedo entrar a mi cuenta

Usa el mismo método con el que creaste tu cuenta: correo, Google o Apple. Si el problema continúa, indícanos qué mensaje aparece al intentar entrar.

02

Un escaneo no funciona

Comprueba tu conexión y el permiso de cámara. Prueba con buena luz y una imagen nítida. Revisa y corrige los objetos detectados antes de guardarlos.

03

Necesito ayuda con una compra

Cuéntanos si compraste desde App Store o Google Play y qué problema aparece. No envíes datos de tarjeta; con el detalle del error podemos orientarte.

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