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Política de Privacidade

Captory — Última atualização: 5 de julho de 2026

Captory ("nós", "nosso" ou "o aplicativo") é um aplicativo inteligente de inventário operado pela Captory App. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel disponível no Google Play e na App Store.

Ao usar o Captory, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que coletamos

Formulários do site: Se você se inscrever, armazenamos seu e-mail e o registro do seu consentimento para receber novidades e avisos de lançamento. Se solicitar informações, armazenamos seu nome, empresa (opcional), e-mail, mensagem e aceitação para responder à solicitação. Enviar uma consulta não inscreve você nas novidades. Os formulários são processados pela Vercel e os dados são armazenados no Supabase, sem acesso público aos registros. Você pode solicitar o cancelamento da inscrição ou a exclusão desses dados em [email protected].

Informações da conta:

  • Nome, endereço de e-mail e senha (para cadastro com e-mail)
  • Nome e e-mail fornecidos pelo Google ou Apple ao entrar com esses serviços

Conteúdo do inventário:

  • Fotos de objetos que você captura ou envia
  • Nomes, descrições, notas, dimensões, códigos de barras e categorias operacionais dos seus itens
  • Nomes e descrições dos seus espaços e inventários
  • Gravações de voz que você inicia para ditado, processadas temporariamente para transcrever e extrair dados do inventário

Informações de uso:

  • Registros de atividade dentro do aplicativo (criação de inventários, escaneamentos etc.)
  • Informações técnicas do dispositivo e da sessão, como modelo, sistema operacional, token de notificações e diagnósticos de erros
  • Endereço IP e dados de conectividade por meio de nossos provedores de infraestrutura e monitoramento

Dados de localização:

  • Localização aproximada ou precisa quando você a ativa para registrar o endereço de um espaço ou usar recursos próximos dentro da Agenda. Não coletamos localização em segundo plano.

2. Como usamos suas informações

  • Fornecer e manter o serviço de inventário
  • Processar imagens com inteligência artificial para identificar e descrever objetos (serviço OpenAI)
  • Transcrever e processar notas de voz para adicionar itens ao inventário
  • Autenticar sua identidade e manter sua sessão segura
  • Enviar notificações que você autorizar (lembretes, alertas de inventário)
  • Processar pagamentos de assinatura por meio da RevenueCat, Apple ou Google
  • Monitorar erros técnicos e melhorar a estabilidade do aplicativo
  • Resolver endereços, mapas e buscas de lugares próximos quando você solicitar
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis

3. Permissões que solicitamos

  • Câmera: Para fotografar itens do seu inventário e escanear códigos de barras
  • Microfone: Para gravar sua voz ao usar o ditado de inventário
  • Fotos / Galeria: Para selecionar imagens existentes no seu dispositivo
  • Localização: Para registrar o endereço de um espaço (somente quando você solicitar)
  • Notificações: Para enviar alertas e lembretes que você configurar
  • Vibração: Para confirmações táteis ao escanear

Cada permissão é solicitada no momento em que você precisa dela. Você pode revogá-las a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

4. Serviços de terceiros

O Captory utiliza os seguintes serviços externos. Ao usar o aplicativo, você também está sujeito às políticas deles:

Transferências internacionais: Para operar o Captory, seus dados são armazenados e processados em servidores de provedores de infraestrutura tecnológica localizados fora do seu país de residência, principalmente nos Estados Unidos. Exigimos que esses provedores mantenham medidas contratuais, técnicas e organizacionais de proteção equivalentes às descritas nesta Política e às exigidas pela legislação de proteção de dados aplicável a você.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações apenas nos seguintes casos:

  • Com os prestadores de serviços listados acima, estritamente para operar o aplicativo
  • Se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
  • Para proteger a segurança de usuários ou de outras pessoas em caso de ameaça
  • Para denunciar conteúdo ilegal às autoridades competentes quando exigido por lei; em particular, todo material de abuso ou exploração sexual infantil (CSAM) é reportado ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e/ou às autoridades, conservando os registros exigidos por lei
  • Em caso de fusão ou aquisição, mediante aviso prévio aos usuários

6. Retenção de dados

Mantemos as informações da sua conta e dos seus inventários enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessárias para prestar o serviço. Se você excluir conteúdo dentro do aplicativo ou solicitar a exclusão da sua conta, removeremos ou anonimizaremos as informações correspondentes, exceto quando houver obrigação legal, fiscal, contratual, de prevenção a fraudes ou de segurança que exija retenção adicional de determinados registros.

Evidências técnicas, registros de erros, metadados operacionais e backups podem permanecer por um período adicional limitado antes da exclusão segura ou sobrescrita. Informações de faturamento e transações podem ser mantidas pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

No momento, você pode solicitar a exclusão da conta em Configurações > Excluir conta dentro do aplicativo ou escrevendo para [email protected]. Normalmente confirmaremos o recebimento da solicitação em até 10 dias úteis e buscaremos concluir pedidos verificados em até 30 dias, sujeitos à verificação de identidade e às exceções legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, retificá-los (corrigir ou completar), excluí-los, opor-se a determinados tratamentos e solicitar uma cópia portável dos seus dados escrevendo para [email protected]. Para proteger sua conta, poderemos solicitar verificação razoável de identidade antes de executar solicitações sensíveis, e responderemos nos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Se você estiver no Chile (Lei 19.628 / Lei 21.719): O tratamento segue a Lei nº 19.628 e, a partir de 1º de dezembro de 2026, a Lei nº 21.719. Você tem direito de acesso, retificação, exclusão (cancelamento), oposição, bloqueio e portabilidade. Se considerar que seus direitos não foram respeitados, poderá reclamar perante a Agência de Proteção de Dados Pessoais.

Se você estiver no México (LFPDPPP): Você tem direito de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição (direitos ARCO) sobre seus dados pessoais. Responderemos em até 20 dias úteis.

Se você estiver na Califórnia, Estados Unidos (CCPA): Você tem direito de saber quais dados pessoais coletamos, solicitar sua exclusão e não ser discriminado por exercer esses direitos. Não vendemos dados pessoais.

Se você estiver no Brasil (LGPD): O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados. Você pode exercer confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade e exclusão e, quando aplicável, reclamar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações: criptografia em trânsito (TLS), autenticação segura com tokens de sessão criptografados e controle de acesso aos dados por usuário. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos usar uma senha forte e não compartilhar suas credenciais.

9. Crianças

O Captory não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que uma criança nos forneceu dados, entre em contato conosco para removê-los.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você dentro do aplicativo ou por e-mail sobre mudanças significativas. A data de "última atualização" no início do documento indica a versão vigente. O uso contínuo do aplicativo após as alterações implica aceitação da nova política.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade: